Kataloğumuz yetişkinlere yönelik ürünler içermektedir. Tüm müşteriler 18 yaşında veya daha büyük olmalıdır. Bizden satın alma, bu şartların kabul edilmesi ve 18 yaşından büyük olduğunuzun teyididir. Bu hüküm ve koşullar, bu web sitesinde verilen tüm siparişler için geçerlidir. YVLESLİE'e sipariş vererek, bu hüküm ve koşulları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılacaksınız.

Bedenlerimiz giysi bedenlerine uymuyor, bu nedenle ölçü sayfamızı ziyaret ediniz. Vücut üzerinde çıplak ölçüm yapılması gerekir; Uyluk ölçüleri çok hassas alınmalıdır. Lütfen ayakta duran, gevşek olmayan uyluğu ölçün, bir ölçü bandını, kaymasını önlemek için bacağınıza sabitlemek için bir uyluk manşetine ihtiyaç duyacağınız kadar sıkın. *Seçtiğiniz boyutun doğruluğundan şüphe ediyorsanız, ölçülerinizi bize yazın, seçim konusunda size yardımcı olalım.

Beğendiğiniz bir ürüne tıklayıp sepete eklemeniz yeterli. Ardından sadece kolay ödeme sürecini takip edin

Ürünlerimizin tamamı el yapımı olup siparişinize göre üretilmekte olup, üretim süresi 5-7 gün sürmektedir. Ayrıca bazı stok ürünlerimiz var. Bu şartlar, COVID-19 ve dünyadaki karantina durumu nedeniyle değişebilir.

Bir müşterinin, sipariş verildikten sonra 24 saat içinde iptal hakkında bize bilgi vermesi gerekir! Tüm ürünlerimiz müşterinin siparişi için özel olarak el yapımıdır ve bir müşterinin en kısa sürede teslim alması için çaba sarf ederiz. Sipariş edilen ürün üzerinde çalışmaya başladığımızda, onu iptal edemeyiz. Banka komisyonları nedeniyle sipariş bedelinin -%10'u oranında iade yapılır.

Evet, müşteri ödeme yapıldıktan sonra 24 saat içinde siparişinde değişiklik yapabilir. Müşteri bu konuda sipariş numarasını belirterek e-posta veya messenger ile bize yazmalıdır.

Ödemeler; Visa, MasterCard, Havale ile yapılabilir.

Satın alınan herhangi bir Hediye Kartı bir yıl boyunca geçerlidir. Hediye Kartları e-posta ile teslim edilir ve ödeme sırasında bunları kullanmak için talimatlar içerir. Yvleslie Hediye Kartlarında ek işlem ücreti yoktur.

Tüm Yvleslie ürünleri yüksek kaliteli sırçalı deriden yapılır. En kaliteli derileri seçiyoruz, çünkü iyi derinin karakteri, tasarım kalitesinin altını çiziyor ve bu, ürünlerimizin sonraki kalitesi için müşteri memnuniyeti sağlıyor.

Her Yvleslie ürünü bir yıl garantilidir. Olağanüstü kalite ve işçiliğe olan bağlılığımız, sizin ve ürünlerinizin aldığı hizmete kadar uzanır. Ürününüzü mümkün olan en kısa sürede mutlu bir şekilde değiştirir veya onarırız. my@yvleslie.com ile iletişime geçin, sizinle ilgilenelim!

Ürünlerimizin tamamı Türkiye İzmir'de üretilmektedir. Ustalarımız deri endüstrisinde 10 yılı aşkın deneyime sahiptir.

Her sipariş siyah marka kutumuzda paketlenir. Bir öğe, üstünde kartpostal bulunan siyah bir kağıda sarılır. Sipariş verirken kartta alıcı için kişisel bir mesaj bırakmak için bir seçenek seçebilirsiniz.

Dünyanın her yerine gönderiyoruz ve tüm siparişler için PTT tarafından özel kargo hizmeti sunuyoruz. Siparişiniz sizin için en uygun olan yere özenle paketlenecek ve teslim edilecektir.

Yeni ürününüze bir an önce sahip olmanızı istiyoruz! Ürünlerimizin tamamı el yapımı olup siparişinize göre yapılmaktadır. Üretim süresi 3-5 gün sürer, stoktaki ürünler genellikle sipariş verildikten sonra ortalam 7 iş günü içinde kargoya verilir.

Gönderimimiz yurtdışı PTT, yurtiçi özel kargo şirketler aracılığıyla gerçekleştirilir. Maliyet değişkenlik göstermektedir. Sipariş değeri belirlenen miktarın üzerinde olan tüm müşteriler için ÜCRETSİZ nakliye seçeneği mevcuttur.

PTT'nin teslimatı bulunduğunuz yere bağlı olarak 2-3 iş günü sürer. Bu şartlar, COVID-19 ve dünyadaki karantina durumu nedeniyle değişebilir. Siparişiniz yola çıkar çıkmaz gönderdiğimiz Gönderi Onayı e-postasını kullanarak paketinizi takip edebileceksiniz.

Evet, bu tür vergilerin ve/veya vergilerin ödenmesinden müşteri sorumlu olacaktır. Lütfen bu masraflar üzerinde herhangi bir mahsup bulunmadığımızı ve miktarlarını tahmin edemeyeceğimizi unutmayın. Lütfen siparişinizi vermeden önce daha fazla bilgi için yerel gümrük idarenizle veya vergi dairenizle iletişime geçin.

- Bir müşteri bizim hatamızla yanlış ürünü aldı. - Bir müşteri kusurlu bir ürün aldı (her durum ayrı ayrı değerlendirilir). - Bir müşteri, bizim hatamızla başka bir renkte bir ürün aldı. Bir müşteri, ürünü teslim aldıktan sonra yedi gün içinde yukarıda belirtilen sorunlar hakkında bize bilgi vermek ve onay olarak fotoğraflarını sağlamak zorundadır. Yvleslie, bir öğenin hatalı/yanlış olduğunu kabul ederse, bu ürünün geri ödemesini teklif edeceğiz. Bir ürünü aldıktan ve herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol ettikten sonra, bir ürünün ücretini iade edeceğiz. Bu durumda, müşteri ürünü orijinal ambalajında bize geri göndermelidir. Yvleslie tüm masrafları (nakliye, vergiler) öder.

- Bir müşteri zaten bir ürünü kullandı. - Gravür ile özelleştirilmiş bir ürün içerir. - Bir kedi kıyafeti/gövde içerir. (Hijyen nedeniyle, bir müşteri bir tulumu/gövdeyi iade edemez.) * Uygun olmayan bir beden ölçüsüne sahipse, Yvleslie bunu değişim koşulları nedeniyle düzeltebilir. NOT: Bir müşteri iki veya daha fazla ürün sipariş ederse, YALNIZCA hatalı/yanlış bir ürün için para iadesi sunuyoruz.

- Bir müşteri, kendi hatasıyla yanlış boyutta bir ürün aldı. Bu durumda müşteri tüm masrafları (nakliye, vergiler) öder. - Bir müşteri, bizim hatamız sonucu yanlış boyutta veya renkte bir ürün aldı. Bu durumda tüm masrafları (nakliye, vergiler) Yvleslie öder. Müşteri, ürünü teslim aldıktan sonra 7 gün içerisinde yukarıda belirtilen hususlar hakkında tarafımıza bilgi verip teyit amaçlı fotoğraflarını sunarak tarafımıza iletmelidir. Bir ürün teslim edildiğinde ve herhangi bir hasar olup olmadığı kontrol edildiğinde, doğru beden veya renkte üreteceğiz.

- Bir müşteri doğru bir sipariş aldı ve sonra fikrini değiştirdi. - Bir müşteri zaten bir ürünü kullandı. - Özel siparişler, boyutlar ve gravürlü bir ürün içerir. - Siparişin alınmasından bu yana 14 günden fazla zaman geçtiyse.